お買い物ガイド

ご注文方法

キャンドルワールドでのご注文方法をご案内致します。
購入したい商品を選んでカートに入れ、案内に沿って購入手続きを行ってください。
簡単にご注文いただけます。ぜひご利用ください。

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面のご購入数量を入力(1個でも数量は入力してください)し「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。「カートの中身を確認」の画面に進みます。
 
※現在、キャンペーン等を除き、ラッピングサービスは承っておりません。あらかじめご了承ください。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

画面が進むとカートの内容が表示されますので、内容をご確認いただき、問題がないようでしたら「購入手続きへ」をクリックしてください。「お届け先/お支払い方法」のページに進みます。

  • CLUB・CW会員の方はログインをしてから、手続きへ進んでください。
引き続き他の商品をご購入される場合は「お買い物を続ける」をクリックしてください。

3. お届け先/お支払い方法

「お客様情報」「お届け先情報」「欠品があった時」「お支払い方法」などの各フォーマットに情報を入力してください。
※は必須項目ですので必ず入力してください。
全て入力した後に「次へ」をクリックしてください。配送情報へ進みます。

4. 配送情報

お届け希望日と時間帯を入力し、「次へ」をクリックしてください。「ご注文内容の確認」ページに進みます。

5. ご注文内容の確認・確認メール

「ご注文内容の確認」ページでご注文内容を確認いただき、問題なければ「注文」をクリックしてください。
これでご注文は完了します。
後ほど「【自動応答メール】CandleWorld ご注文控え」という件名の自動送信メールが届きますので、内容をご確認ください。
1日たってもメールが届かない場合は、恐れ入りますがご連絡ください。

※Yahoo!メールをご利用の方は、迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。どうぞご確認ください。

お問い合わせフォーム

通信販売のご注文からお届けに関する基本情報についてご案内いたします。
こちらのページをご覧いただいて、ご不明な点がございましたら、お電話もしくはメールにてお問い合わせください。

サポートセンター

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お電話受付時間 10:00~17:00【土日祝日休業】

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